Сборщик заказов

24 года 4 месяца

январь 1996 — апрель 2020

Менеджер

Предприятия с различными видами деятельности, Тюмень

В период с 1996 года по апрель 2020 года работала в компаниях с различными видами деятельности с численным составом от 20 до 1000 человек: гостиничный бизнес (в службе "Бар. Ресторан"), консалтинговые компании, строительство, недвижимость, продажа автомобильного топлива, продажа климатического оборудования, аутсорсинговые услуги.
Ключевые должности, которые я занимала: секретарь-референт, менеджер по персоналу, менеджер по кадрам, ведущий специалист по кадровому учету, менеджер по работе с клиентами в климатической компании (продажа и установка климатического оборудования).

При выполнении работы по должности менеджера по работе с клиентами в компании по продаже климатического оборудования, в период с января 2017 года по январь 2019 года, выполняла следующие должностные обязанности:
- прием и обработка заявок клиентов на товары и услуги компании (по телефону, эл. почте, в офисе продаж);
- консультирование клиентов по ассортименту товаров и ценам в офисе продаж и по телефону, помощь в выборе климатических систем кондиционирования воздуха;
- оформление необходимых документов: счетов, договоров, первичной бухгалтерской документации;
- занесение проводимых операций в бухгалтерских программах 1С (знание 1С УТ 11.3 (базовая), 1С Бухгалтерия 8.3 (базовая));
- оформление платежных поручений на оплату товара, работа с клиент-банком;
- работа с он-лайн кассой и терминалом;
- ведение отчетности по продажам и отгрузкам с применением программы 1С: Управление торговлей;
- ведение клиентской базы;
- осуществление контроля по отгрузке и оплате товаров по заключенным договорам;
- осуществление контроля по возврату подписанных первичных документов, выданных контрагентам;
- ведение общего делопроизводства: регистрация и обработка входящей/исходящей корреспонденции, оформление и выдача доверенностей, приказы по предприятию, коммерческие предложения.

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

1995 г.

Тюменский государственный университет, г. Тюмень

Факультет: Филологический

Специальность: Филолог. Преподаватель