Помощник руководителя

1 год 11 месяцев

июнь 2015 — май 2017

Руководитель отдела по реализации проектов

ООО "qWell-East" (Аутсорсинг для бизнеса), Тюмень

В прямом подчинении 5 чел., общий штат линейных сотрудников 650 чел.
• Руководство и организация работы сотрудников отдела по реализации проектов;
• Анализ и распределение задач;
• Составление графика работы сотрудников отдела реализации проектов;
• Решение текущих административных и организационных вопросов;
• Оценка результативности работы сотрудников отдела;
• Разработка внутренних регламентов отдела;
• Ежемесячная постановка Целей и Задач сотрудникам отдела, контроль их выполнения;
• Участие в разработке кадровой стратегии и политики в рамках общей стратегии развития компании;
• Проведение собеседований с соискателями;
• Подбор и обучение сотрудников отдела, адаптация персонала;
• Массовый подбор персонала;
• Проведение аттестаций и ежегодных оценок персонала;
• Организация работы по поиску персонала: взаимодействие с рекламными компаниями, размещение рекламных модулей;
• Анализ эффективности рекламы, поиск новых источников привлечения персонала;
• Разработка рекламных модулей, буклетов, информационных плакатов, баннеров при помощи программы PhotoShop и CorelDraw;
• Составление Медиа-плана по расходам на рекламу на следующий год; Контроль бюджета рекламы;
• Разработка и реализация планов и мероприятий, направленных на улучшение качества выполняемых компанией услуг;
• Подготовка ежедневных, еженедельных, ежемесячных отчетов;
• Поиск и организация проведения корпоративных мероприятий;
• Работа с существующей Базой данных;
• Введение анкетных данных сотрудников в базе данных;
• Оперативное решение текущих ситуаций;
• Взаимодействие со смежными отделами филиала и ГК;
• Взаимодействие с поставщиками медицинских услуг;
• Планирование, заказ, прием спецодежды и расходных материалов сотрудникам, в зависимости от специализации.

Достижения:
Увеличение массового приема линейного персонала на 200% за счет повышения количества источников рекламы и пересмотра принципов размещения вакансий, а также повышения эффективности работы с входящим потоком откликов, холодного прозвона базы резюме потенциальных кандидатов.

2 года

июль 2013 — июнь 2015

Старший менеджер по реализации проектов

ООО "qWell-Region" (Аутсорсинг для бизнеса), Тюмень

В прямом подчинении 3 чел., общий штат линейных сотрудников 400 чел.
- Руководство отделом по реализации проектов;
- Анализ поступающих в отдел задач, распределение их между менеджерами;
- Составление графика дежурств;
- Работа с существующей Базой Данных;
- Проведение собеседований с персоналом (коллективные и индивидуальные);
- Планирование персонала на рабочие смены, составление графика работы;
- Контроль выхода персонала на объекты Заказчиков;
- Взаимодействие со смежными отделами филиала;
- Контактирование с поставщиками медицинских слуг (согласование стоимости медицинских услуг, контроль исполнения бюджета);
Взаимодействие с поставщиками услуг рекламы (подготовка и согласование рекламных модулей, графика размещения объявлений и модулей), оценка эффективности рекламы, контроль исполнения бюджета рекламы;
- Обеспечение сотрудников спецодеждой в соответствии со специализацией. Заказ, учёт, приём спецодежды и расходных материалов.

Находясь на позиции Старшего менеджера по реализации проектов на протяжении 1, 5 года исполняла обязанности Руководителя отдела.

Достижения:
- Формирование отдела с "нуля". Отбор и обучение менеджеров по реализации проектов.
- Увеличение массового приема персонала на 100% за счёт увеличения источников размещения рекламы и повышения эффективности использования рекламного бюджета. привлечение альтернативных источников привлечения персонала (соц. сети)

2 года 2 месяца

май 2011 — июнь 2013

Менеджер по работе с внешним персоналом

ООО "qWell-Region" (Аутсорсинг для бизнеса), Тюмень

- Прём входящих звонков от соискателей, разъяснение условий работы, запись на собеседование;
- Оформление и внесение паспортных данных в Базу Данных;
- Планирование персонала на рабочие смены объектов;
- Работа с базой данных;
- Взаимодействие с Менеджерами объектов;
- Поиск и подбор сотрудников по специальности "Кассир" из действующей Базы данных;
- Организация и проведение обучения сотрудников по специальности "Кассир";
- Запись и контроль прохождения сотрудниками медицинских осмотров.

Находясь на позиции Менеджер по реализации проектов 1 год исполняла обязанности Старшего менеджера по реализации проектов.

7 месяцев

август 2010 — февраль 2011

Продавец

ИП "Барвинко Л.А." маг "Кусенков" (Продажа меховых головных уборов), Тюмень

Прием, учет товара по накладной. Контроль качества принимаемой продукции. Выкладка, развешивание товара, контроль наличия ценников, консультирование покупателей, работа за кассовым терминалом, расчет с покупателем, ведение кассовой документации.
(без записи в трудовую книжку)

3 месяца

октябрь 2009 — декабрь 2009

Дизайнер

ИП "Ожилевская Т.Б. "Дизайн-студия "Татика" (Текстильный дизайн помещений), Тюмень

Выбор общего стилистического направления дизайна текстильного оформления помещения; разработка, чертеж и 3D-визуализация дизайн-проектов; согласование дизайн-проектов с клиентами; расчет необходимого объема материалов; закупка / участие в закупке текстильных материалов, предметов декора; разработка авторских текстильных моделей для дизайн-проектов, передача эскизов в производство; авторский надзор за производством пошивочных работ; декорирование окон; участие в профессиональных выставках.
(работа без записи в трудовую книжку с июня 2009 г по октябрь 2009 и с декабря 2009 г. по февраль 2010 г.)

1 год 11 месяцев

декабрь 2005 — октябрь 2007

Старший продавец

ООО "Финпримэкс" (Розничная сеть), Тюмень

Контроль и координация работы продавцов на рабочих местах; составление графиков работы смен продавцов, контроль над его соблюдением, выходом продавцов в рабочие смены; Контроль над соблюдением продавцами стандартов обслуживания покупателей; Проверка соблюдения продавцами трудовой дисциплины, рабочего распорядка и санитарных норм в торговом зале; Размещение продавцов в отделе определение им заданий с учетом эффективности использования рабочего времени и труда, опыта работы и квалификации; Участие в обслуживании покупателей в торговом зале, выкладке товара, оформлении витрин; Контроль наличие полного ассортимента товаров в отделе, соответствие расположения товара на витринах согласно утвержденных планограмм, наличие и соответствие ценников; Обеспечение продавцов необходимыми материалами; Составление заказов и актов на списание расходных материалов, отчетов об их использовании; Контроль исправности работы оборудования и инвентаря торгового зала; Организация и проведение стажировки новых сотрудников, их обучение и адаптация на рабочих местах; Поддержание благоприятной психологической обстановки, предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций в коллективе и с покупателями; Проверка чистоты и порядка в отделе, качества проводимых уборок и дезинфекций; Проверка внешнего вида продавцов (наличие форменной одежды, бейджа, опрятный внешний вид); Оценка работы продавцов; Ведение листов наблюдения; Предоставление руководству табеля рабочего времени продавцов с предложениями о поощрениях и взысканиях продавцов; Выполнение поручений непосредственного руководителя; Контроль соблюдение продавцами правил техники безопасности, охраны труда, правильной эксплуатации оборудования.

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2005 г.

Тюменский Государственный нефтегазовый Университет, г. Тюмень

Факультет: Институт транспорта

Специальность: Проектирование текстильных изделий

Среднее специальное

Дневная(очная) форма обучения

2000 г.

Профессиональный лицей №13, г. Тюмень

Факультет: Закройщик-организатор

Специальность: Закройщик - 5 разряд, Портной - 5 разряд

1 день

Ситуативное руководство

Учебный центр ГК "qWell", г. Екатеринбург

1 день

Ведение телефонной беседы с работниками внешнего персонала

Учебный центр ГК "qWell", г. Тюмень

1 день

Технологии проведения собеседования

Учебный центр ГК "qWell", г. Тюмень

1 день

Тайм-менеджмент рабочего времени

Учебный центр ГК "qWell", г. Екатеринбург

1 день

Управление конфликтом

Учебный центр ГК "qWell", г. Екатеринбург