Женщина, 50 лет,
Гражданство: Россия
Показать контакты
|
Среднее специальное Дневная(очная) форма обучения 1992 г. |
Профессионально-техническое училище связи, г. Тюмень Специальность: Оператор связи |
| Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь Офисное оборудование (факс, модем, сервер, копировальные аппараты), 1«С, Интернет |
Ключевые навыки и достижения:
Опыт работы:
• 1992 – 2006гг. ООО «Уралсвязьинформ», оператор связи
(приём заказов по телефону на службах «07», «09», «Интернет-салон»)
• -2009гг. ООО ПКИ «Свет» (электрооборудование, монтаж).
• менеджер отдела продаж
(осуществление оптовых и розничных продаж продукции компании, ведение клиентской базы, активный поиск клиентов, контроль сроков транспортировки груза, организация отгрузочных работ, проведение переговоров и бизнес переписка, поддержание отношений с существующими заказчиками, отслеживание выполнения договорных обязательств со стороны заказчика, расширение клиентской базы, работа с первичной документацией, выписка документов в программе 1С, технические консультации заказчиков, обучение новых сотрудников (наставничество), получение конкурентных преимуществ, повышение лояльности к компании, возобновление работы со «спящими» клиентами, контроль выполнения заказов на всех этапах, разрешение конфликтных ситуаций, исполнение обязанностей руководителя отдела во время его отсутствия.)
•
2010-2010гг. ИП Слинкина Е.В. кафе на автозаправочной станции №3, продавец-кассир
•
2010-2012гг. ООО «Леон» кафе «Ланселот», Адмиминистратор/менеджер
(работа с поставщиками, заказ и приём товара, организация банкетов, отслеживание дебиторской задолжности, работа с персоналом, ведение документации, организация чёткой бесперебойной работы кафе, исполнение обязанностей руководителя во время его отсутствия.)
•
2012-2013гг. ИП Чичкова О.А. кафе «Металлург», Управляющая
•
2013-2014гг. ООО «Альбион», Заведующая магазином (продукты, алкоголь)
(работа с поставщиками, заказ и приём товара, ведение табеля рабочего времени начисление зарплаты, работа с персоналом (в подчинении 9 человек), выполнение заложенных планов на месяц, ведение документации, положительные ревизии, контроль остатков товара, разрешение конфликтных ситуаций с покупателями.
•
20014-20016гг. ООО «СмешКабель» Начальник оптово-розничного отдела
Выполнение плана продаж; Контроль состояния дебиторской и кредиторской задолженностей клиентов;
Разрешение конфликтных ситуаций «клиент-менеджер»; Своевременное предоставление заявок в отдел развития заказ на поставку товара; Контроль внешнего вида, состояния рабочих мест и дисциплину; Составление графиков работы; Решать рекламационные вопросы по товару с клиентами, составлять необходимую документацию; Проведение ревизий; Приём товара от поставщиков.
•
2016-2017гг. ООО «Профит Центр» Директор магазина(формат магазин у дома)
Прочие сведения о себе, комментарии:
Личные качества: Энергична, трудолюбива, пунктуальна, хороший организатор.